Betaalmogelijkheden
Betalingsmogelijkheden
Bij Engelhardt GmbH Holzhandlung kunt u uw bestelling per veilige bankoverschrijving betalen.
Wij hechten waarde aan een transparant en eenvoudig betalingsproces. Na succesvolle verwerking van uw betaling wordt uw bestelling volgens de geldende bestel- en leveringsvoorwaarden verwerkt.
1. Veilige bankoverschrijving
Na afronding van uw bestelling ontvangt u een bestelbevestiging met de vereiste betalingsinformatie.
Gelieve het volledige factuurbedrag over te maken en uw bestelnummer als betalingskenmerk te vermelden. Hierdoor kunnen wij uw betaling eenduidig toewijzen.
2. Verwerking van uw bestelling
Zodra uw betaling op onze bankrekening is ontvangen en aan uw bestelling is toegewezen, wordt de verdere verwerking in gang gezet.
Vervolgens wordt uw bestelling klaargemaakt voor verzending of levering.
De veilige bankoverschrijving is beschikbaar voor ons volledige assortiment, waaronder:
- Houtopslagplaatsen
- Stamhout
- Brandhout
- Houtpellets
- Houtbriketten
- Houthaarden
3. Verzendkosten en levertijden
Wij leveren in Duitsland, België en Nederland.
De volgende verzendkosten zijn van toepassing:
- Duitsland: Gratis verzending
- België: € 15,00 per bestelling
- Nederland: € 15,00 per bestelling
De reguliere levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen, tenzij voor het betreffende artikel een afwijkende levertijd is aangegeven.
Bij volumineuze producten en palletleveringen kunnen, afhankelijk van het artikel en de bestelhoeveelheid, bijzondere transportvoorwaarden gelden. Bijbehorende informatie wordt in de onlineshop verstrekt.
4. Betalingsveiligheid en privacy
De verwerking van uw betalings- en bestelgegevens vindt plaats binnen het kader van de geldende privacyregels.
Bij een bankoverschrijving worden de voor de betalingsafhandeling vereiste gegevens door de betrokken banken verwerkt.
Houd er rekening mee dat een bankoverschrijving niet automatisch een aanvullende kopersbescherming of betalingsgarantie inhoudt. De voorwaarden van de betrokken banken zijn hierbij leidend.
5. Vragen over de betaling
Als u vragen heeft over uw betaling of de betalingsgegevens, kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice.
Engelhardt GmbH Holzhandlung
Schnappenhammer 2
96346 Wallenfels
Duitsland
E-mail: kontakt@engelhardt-holzhandlung.de
Telefoon: +49 1521 5180876
Meer informatie vindt u op onze website:
engelhardt-holzhandlung.de